bwin: Test & Erfahrung

bwin: Test & Erfahrung

AGB
Erfahrungsbericht Zusammenfassung:

bwin ist ein alter Hase beim Thema Sportwetten. Und weckt damit eine gewisse Erwartungshaltung, die der Buchmacher absolut erfüllt. bwin können wir uneingeschränkt empfehlen. SEHR GUT 4.8        

https://sports.bwin.com/de/sports
Bonuswertung:
4.7
Gesamtwertung:
4.8
Pros
Cons
  • Freebet bis 100€ als Bonusangebot
  • Einfache Bonusbedingungen
  • Gutes Livewetten-Angebot
  • Sehr guter Kundenservice

Über bwin

bwin ist einer der im deutschsprachigen Raum bekanntesten Buchmachern und zählt zu den Pionieren im Bereich Sportwetten. Gegründet 1997 und bis 2006 als betandwin bekannt, hat das Unternehmen bereits kurz nach seiner Gründung auf das Internet als Vertriebskanal für Sportwettenangebote gesetzt. Nach dem Launch der Marke bwin war der Zusammenschluss mit PartyGaming ein wichtiger Schritt in der Entwicklung zu einem international populären Buchmacher. Seit 2016 ist bwin Teil des Markenportfolios der GVC Holdings. Die Zahl der registrierten Nutzer wird auf 20 Millionen geschätzt. Diese umfangreiche Erfahrung im Bereich Sportwetten spürst Du vom ersten Moment. bwin überzeugt im Sportwetten Test unter anderem beim Wettangebot. Aber auch die Boni und der Kundeservice können sich durchaus sehen lassen.

 

Übersicht
  • Kundenservice
    5.0/5.0
  • Design & Usability
    4.8/5.0
  • Bonus
    4.7/5.0
  • Wettmärkte und Quoten
    5.0/5.0
  • Sportarten
    5.0/5.0

bwin Wettangebot

Für die Bewertung des Buchmachers im Sportwetten Test geht es um das Gesamtpaket. Was sofort ins Auge fällt ist das Angebot bei den Sportwetten. Von einem Anbieter mit der Erfahrung von bwin erwartest Du natürlich mehr als nur ein paar Fußball oder Tennis Wetten. Welche Sportwetten bietet bwin als Buchmacher an? Du kannst auf der einen Seite die klassische Wette mit fester Quote zum Spielbeginn oder in Play Wetten (Livewetten) spielen.

Letztere schauen wir uns für den Test noch einmal an anderer Stelle in Ruhe an. Insgesamt bietet bwin Wettmöglichkeiten auf 35 verschiedene Sportarten/Wettmärkte an. Damit positioniert sich der Anbieter auf jeden Fall sehr weit vorn im Rennen um den besten Buchmacher. Was uns im Test sehr gut gefällt, ist die Mischung aus Hauptwettmärkten und Nischensportarten. Cricket, Gaelic Sports und Unihockey sind nur einige Beispiele hierfür. Heißt: Dir dürfte es bei bwin so schnell nicht langweilig werden.

Ein sehr wichtiger Punkt sind natürlich die angebotenen Wettarten. In diesem Segment ist natürlich klar, dass es zwischen den einzelnen Wettmärkten durchaus recht große Unterschiede gibt. Bei Fußball und Co. sind neben den Ergebniswetten auch Torwetten wie: Over/Under, Halbzeitwetten oder Both2Score beliebt. Beim Tennis oder Tischtennis sind es die Möglichkeiten der 2-Weg-Wette, die sehr gut in verschiedene Wettstrategien passen können. Mal Lust auf andere Wetten? Bei bwin kannst Du neben Politikwetten auch Spezialtipps abgeben – etwa wer der kommende Papst wird.

Sportarten und Events: Fußball, Tennis, Motorrad, Ski Alpin, Nordische Kombination, Schwimmen, , Skispringen, Golf, Formel 1, Gaelic Sports, Kampfsport, Langlauf, Handball, Basketball, American Football, Volleyball, Eishockey, Australian Rules, Bandy, Basketball, Boxen, Dart, Kricket, Leichtathletik, Olympische Spezialwetten, Politik, Radrennen, Rugby Liga, Spezialwetten, Unihockey, Entertainment, Rugby Union, Schach, Snooker, Tischtennis.

 

bwin Livewetten

Livewetten sind auch bei bwin inzwischen fester Bestandteil des Wettangebots. Der Onlinebuchmacher setzt dabei auf einen interessanten Mix aus Sportarten. Neben Fußball und Tennis sind auch Snooker, Rugby oder Cricket dabei. Wie bei den Sportwetten kannst Du auch live verschiedene Wettarten in Deine Strategie einbauen – wie: Ergebniswetten, Torwetten oder Doppelte Chance.

Soll heißen: bwin wird im Test den Erwartungen voll gerecht. Und legt sogar noch eine Schippe obendrauf. Mithilfe des Eventkalenders (eine Option, die wir bei anderen Buchmachern mitunter vermissen) behältst Du immer den Überblick, welche Events in den nächsten Stunden und Tagen anstehen – kannst also immer perfekt planen. Tipp: Einige der Sportevents werden bei bwin direkt mit Livestream übertragen. Ideale Voraussetzungen, um immer die richtigen Entscheidungen bei den einzelnen Livewetten zu treffen. Nicht enttäuscht sein, wenn gerade nicht die richtigen Wetten angeboten werden. Bei den Livewetten hängt erstmal alles von den offiziellen Spielplänen ab. Und auf die hat bwin natürlich keinen Einfluss.

 

bwin Quoten

Parallel zum Wettangebot steht bwin im Sportwettentest bei den Wettquoten auf dem Prüfstand. Letztere sind eigentlich der wesentliche Aspekt, entscheidet die Quote doch über die Höhe Deines Gewinns. Soll heißen: Sportwettenanbieter mit geringen Abschlägen auf die faire Quote haben eindeutig die Nase vorn. bwin ist im Hinblick auf die Wettquoten nicht das Schlusslicht der Branche, wird aber auch nicht zum Spitzenreiter.

Mit einem Quotenschlüssel zwischen 91 Prozent bis 93 Prozent muss sich der Buchmacher einigen Konkurrenten geschlagen geben. In einigen Sportarten wie Baseball sammelt bwin durchaus Punkte. Hier liegen die Quoten teils über dem Durchschnitt. Vor dem Hintergrund dieser Erfahrung können wir nur dazu raten, die Quoten regelmäßig gut zu vergleichen.

 

bwin Bonus-Angebot

AGB beachten

Welchen Eindruck hinterlässt bwin beim Sportwettenbonus – etwa im Vergleich zu 888Sports oder Betser? Viele Sportwetten-Fans nehmen die Aktionen gerne mit. Grundsätzlich erfüllt der Buchmacher an dieser Stelle unsere Erwartungen. Was Dir auf keinen Fall passieren darf: Keinen Blick in die Bonusbedingungen zu werfen. Wir erklären alles Wichtige.

Willkommensbonus: Joker Wette bis 100 Euro

Wer aus dem Bereich Onlinecasino zu Sportwetten kommt, ist hohe Bonussummen gewohnt. Nicht selten gibt es hier hohe dreistellige manchmal auch vierstellige Summen abzustauben. Sportwettenanbieter sind in diesem Zusammenhang etwas konservativer. bwin macht hier keine Ausnahme.

Als Sportwetter gibt Dir der Buchmacher Gelegenheit, ein Willkommenspaket freizuschalten. Hierfür brauchst Du keinen Sportwetten Bonuscode wie bei einigen anderen Anbietern und musst Dich nicht mit dem Kundendienst in Verbindung setzen. Die Aktivierung ist überraschend einfach:

  • Schritt 1 – Als Neukunde bei bwin registrieren
  • Schritt 2 – Mindestens 10 Euro auf das Wettkonto einzahlen
  • Schritt 3 – Wette bei bwin platzieren
  • Schritt 4 – Gewinnt die Wette nicht, gibt es binnen 48 Stunden den Einsatz als FreeBet.

Auf einen Aspekt wollen wir an dieser Stelle noch hinweisen. Die FreeBet entspricht der Höhe des Einsatzes Deiner ersten Wette, ist allerdings auf 100 Euro beschränkt.

Die bwin Bonusbedingungen

Im Hinblick auf die Bonusbedingungen musst Du immer genau hinschauen. bwin ist insofern eine Überraschung, als das im Test die Regeln sehr nutzerfreundlich ausfallen. Wir haben weder in den Teilnahmeregeln für das Neukundenpaket noch den Bedingungen zur FreeBet einen Hinweis auf eventuelle zu erfüllende Wettquoten oder Mindestumsätze finden können.

Bonusbedingen verhindern, dass Sportwetter direkt nach der Anmeldung Geld einzahlen, um den Bonus abzukassieren – und sich nicht mehr blicken lassen. Damit sind die Bonusregeln eine Absicherung für den Anbieter. Wer sich nicht damit beschäftigt, ist schnell verärgert. Du kannst Frust verhindern – durch einen Blick ins Kleingedruckte. Beachte in jedem Fall die vorgeschriebene Höhe der Mindesteinzahlung von 10 Euro. Und behalte die Zahlungsarten im Auge, welche für das Paket qualifiziert sind. Hierzu gehören unter anderem:

  • VISA und Mastercard
  • SOFORT
  • Paysafecard
  • PayPal

Zu Einschränkungen der Sportarten für die bwin FreeBet haben wir im Rahmen unseres Tests keine Informationen beim Buchmacher finden können.

Bestandskundenbonus

Als Neukunde gibt es die Joker Wette bis 100 Euro. Was kommt danach? bwin setzt auf verschiedene Angebote, welche sich an Bestandskunden richten. Zu den Promo-Angeboten gehört unter anderem das Cash-Out Feature. Aber auch die Versicherung für Kombiwetten – der sogenannte bwin Protektor – ist Teil der Aktionen für Bestandskunden.

Weitere Angebote bei bwin

Im Hinblick auf weitere Angebote kannst Du bei bwin unter anderem das Online- und Live Casino sowie den Pokerraum entdecken. Hier sind jeweils eigene Bonusprogramme enthalten, die einen Blick lohnen. Unterm Strich wird es bei einem Full-Service-Anbieter im iGaming – zu denen bwin inzwischen gehört – ganz sicher so schnell nicht langweilig.

 

Die Bundesliga bei bwin

bwin Sicherheit und Regulierung

bwin ist ein alter Hase der Branche und verfügt über genug Erfahrung, um Fehler – etwa im Umgang mit Dir als Kunde – zu vermeiden. Trotz der Seriosität, welche die Marke ausstrahlt, gehört für uns der Blick auf Regulierung und Lizenz in jedem Fall dazu. Betreiber der Website von bwin ist ElectraWorks Limited. Ein Unternehmen, das über Lizenzen aus Gibraltar und der UK Gambling Commission verfügt.

Ein ebenfalls sehr wichtiges Signal im Hinblick auf die Sicherheit und den fairen Umgang mit Kunden ist die Tatsache, dass bwin Träger des eCOGRA Safe & Fair Siegels ist. Die unabhängige Organisation prüft Anbieter im iGaming Segment – unter anderem im Hinblick auf Fair Play. Bleibt noch ein letzter Punkt: Verantwortungsvolles Spielen. Hier arbeitet bwin mit nationalen Suchthilfestellen zusammen und hat auf seiner Seite einen Check-Up für die persönliche Bewertung des Spiel-/Wettverhaltes aufgebaut.

 

 

bwin Zahlungsmethoden

Dem Kassenbereich droht immer wieder nur nebenbei Aufmerksamkeit geschenkt zu werden. Dessen Rolle kannst Du schnell unterschätzen. In der Praxis wird aber deutlich, wie wichtig ein Blick im Test auf die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen ist.

Zahlungslimits bei bwin

Um Guthaben bei bwin einzuzahlen, stehen mit VISA (Kreditkarte), Banküberweisung und diversen E-Wallets heute gängige Zahlungsverfahren zur Verfügung. bwin akzeptiert Deine Einzahlung aber erst, wenn die Höhe der Mindesteinzahlung von 10 Euro erreicht ist. Wie hoch ist die Maximaleinzahlung beim Buchmacher? Gibt es außerdem Limits für die Höhe der Auszahlung? Es gelten beim Anbieter Gewinnlimits.

Diese liegen zwischen 100.000 Euro bis 250.000 Euro – je nach gewählter Wettart. Interessant ist auch, wie hoch das Limit für eine Auszahlung ist. Grundsätzlich unterscheidet bwin in diesem Zusammenhang zwischen den verschiedenen Zahlungsarten. Die Zahlungslimits schwanken zwischen einigen tausend Euro – wie im Fall der Kreditkarte – und einigen zehntausend Euro. Hoch ist das Limit zum Beispiel bei der Banküberweisung.

Zahlungsmethode Einzahlung Auszahlung
VISA JA JA
PayPal JA JA
Skrill JA JA
Neteller JA JA
SOFORT JA NEIN
Überweisung JA JA
EntroPay JA JA
Paysafecard JA NEIN
Mastercard JA NEIN
Giropay JA NEIN

 

 

bwin Kundenservice

Von einem modernen Buchmacher erwarten wir im Test nicht nur ein überzeugendes Wettangebot. Es kann immer wieder zu Fragen kommen. Und die willst Du natürlich sehr schnell geklärt wissen. Der Support von bwin ist über verschiedene Kanäle erreichbar. Auf der einen Seite kannst Du es mit dem Webformular versuchen – sprich der E-Mail. Auf der anderen Seite gibt es Probleme, die dulden einfach keinen Aufschub. Von Deutschland bzw. Österreich aus ist der Sportwettenanbieter auch über eine Hotline zu erreichen. Positiv fällt an dieser Stelle auf, dass die Hotline 24/7 geschaltet ist.

Bei den Recherchen zum Testbericht sind wir auf einen interessanten Aspekt gestoßen. Das FAQ hat bei bwin nicht nur kosmetische Natur. Im Gegenteil: Hier findest Du für sehr viele Probleme und Fragestellungen bereits eine Lösung – ohne erst auf Antworten der Kundendienstmitarbeiter warten zu müssen.

 

Kundenservice:
E-Mail, Livechat & Webformular
Kundenservice Sprachen:
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag


Tel. Nummer: (49) 305683700573
Öffnungszeiten: 24/7

bwin Nutzerfreundlichkeit

Die Website von bwin gibt keinen Anlass zu Kritik. Der Aufbau folgt einer klaren Struktur, die auch Einsteiger hinsichtlich der Orientierung vor keine größeren Schwierigkeiten stellen sollte. Die einzelnen Angebotsbereiche – sprich Sport- und Livewetten sowie das Casino und der Pokerraum – sind über ein Menü im Kopfbereich der Seite erreichbar. Über die Auswahl der einzelnen Sportarten sind die zugeordneten Wettmärkte mit wenigen Klicks zu erreichen. Usability geht in unseren Augen aber noch ein Stück weiter. Wie geht bwin zum Beispiel mit den AGB und Bonusbedingungen um?

Aus unseren Erfahrungen heraus wissen wir, dass einige Anbieter sich nicht die Mühe einer Übersetzung ins Deutsche machen. bwin geht einen anderen Weg. Alle wichtigen Infos zu den Geschäftsbeziehungen kannst Du in Deutsch nachlasen. Gleiches gilt auch für die Rubrik Responsible Gaming. In jedem Fall stellen wir uns genau so einen seriösen Buchmacher vor. Transparenz trägt schließlich wesentlich dazu bei, sich mit Sportwetten wohlzufühlen.

 

  • Betting Odds
    Android App
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    Tablet

bwin Mobil

Mobile Sportwetten – es gibt daran einfach keinen Weg mehr dran vorbei. Allein in Deutschland ist die Zahl der Smartphones inzwischen in die Millionen gegangen. bwin wird dem Wunsch seiner Kunden nach mobilen Sportwetten auf unterschiedlichen Wegen gerecht. Zum einen kannst Du auf Deinem Gerät eine App installieren. Diese wird für iOS – also Geräte wie iPhone und iPad – zur Verfügung gestellt. Auf der anderen Seite gibt es eine App für Android. Für eine schnelle Installation sorgt bwin durch den QR-Code. Einfach auf der Seite von bwin scannen – fertig.

Verzichtest Du auf die App, sind mobile Sportwetten trotzdem möglich. bwin hat sein mobiles Angebot auch in Richtung Instant Play ausgebaut. Bedeutet: Einfach die bwin-Website im Browser mit dem Smartphone aufrufen und anmelden. Anschließend kannst Du Sportwetten oder Livewetten spielen.

 

 

Fazit:
bwin ist ein alter Hase beim Thema Sportwetten. Und weckt damit eine gewisse Erwartungshaltung – welche der Buchmacher erfüllen kann. Das Angebot umfasst sehr viele Sportarten. Darunter sind Klassiker wie auch Nischensportarten. Punkte sammelt bwin zudem bei den Livewetten. Hier beeindrucken der Eventkalender und die Möglichkeit, per Stream live dabei zu sein. Eine weitere Stärke des Anbieters ist der Service. Überraschend umfassend fällt das FAQ aus. Aber auch die Tatsache, dass der Support per Hotline erreichbar ist, spricht für die Servicequalität. Wir können den Buchmacher uneingeschränkt empfehlen. SEHR GUT  
bwin Bonus einlösen
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