Betsson

Betsson

Erfahrungsbericht Zusammenfassung:

Betsson gehört zu den Marktführern und zeigt im Test, dass ein moderner Buchmacher in vielen Bereichen hohen Ansprüchen gerecht werden kann. EXZELLENT 4.9  

https://www.betsson.com
Bonuswertung:
5.0
Gesamtwertung:
4.9
Pros
Cons
  • Gutes Bonusangebot
  • Sehr breites Wettangebot
  • Sehr guter Kundenservice
  • Umfassendes Livewetten-Angebot
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Über Betsson

Betsson – hier werden einige Sportwettenfans hellhörig. Der Buchmacher hat sich in den letzten Jahren einen sehr guten Ruf erarbeitet, unter anderem durch das Wettangebot und die Boni. Absolute Anfänger haben Betsson vielleicht schon einmal in Form von Trikot- oder Bandenwerbung bei einer Sportübertragung gesehen. Neben Fußball betreibt Betsson Sponsoring im Bereich Eishockey. Über die Qualität als Sportwettenanbieter sagt dies nichts aus. Deshalb gibt es unseren Erfahrungsbericht. Betsson steht hier auf dem Prüfstand, damit Du Dich am Ende richtig entscheiden kannst. 

 

 

Übersicht
  • Kundenservice
    5.0/5.0
  • Design & Usability
    4.5/5.0
  • Bonus
    5.0/5.0
  • Wettmärkte und Quoten
    5.0/5.0
  • Sportarten
    5.0/5.0

Wettangebot

Betsson ist nicht irgendein Sportwettenanbieter. Hinter der Marke steht eine Aktiengesellschaft, die in der Szene seit Jahrzehnten Erfahrung sammelt. Vor diesem Hintergrund betrachtet, scheinen hohe Ansprüche ans Wettangebot eine logische Konsequenz. Kann der Buchmacher mit diesen Ansprüchen umgehen und sie erfüllen? Ja, der Anbieter bündelt auf seiner Seite klassische Sportwetten und die seit einigen Jahren besonders beliebten Livewetten. Und in beiden Bereichen hat Betsson die eine oder andere Überraschung zu bieten.

Das Sportwettenangebot bei Betsson ist sehr breit aufgestellt und beinhaltet gängige Hauptsportarten – sprich Fußball, Tennis, Handball und Motorsport. Parallel wirst Du beim Buchmacher auch auf Abwechslung im Wettangebot stoßen. Betsson hat in sein Portfolio verschiedene Nischenwettmärkte und Spezialwetten integriert. So ´sind wahrscheinlich Floorball und Gaelic Sports eher für Insider von Interesse.

Der Umfang an Sportarten ist eine Seite der Medaille. Um mit Betsson verschiedene Strategieansätze abbilden zu können, rücken die verschiedenen Wettvarianten in den Vordergrund – wie Over/Under Wetten oder die Handicap Wetten. Betsson setzt in diesem Zusammenhang gerade für die Hauptsportarten auf ein entsprechend breites Portfolio. Für den Erfahrungsbericht sind wir unter anderem auf folgende Wettoptionen gestoßen: Anzahl Tore Wetten, Match Ergebnisse nach X Minuten, Over/Under Wetten, Halbzeitwetten usw.

Zusätzlich zu den klassischen Sportwetten findest Du bei Betsson noch einige weitere Wettarten. Hierzu gehören beispielsweise TV-Wetten oder Tipps auf das Wetter sowie Gesellschaft und Politik. 

Sportarten und Events: Fußball, Tennis, Handball, Boxen, Floorball, Basketball, eSport, American Football, Volleyball, Eishockey, Aussie Rules, Bandy, Baseball, MMA, Darts, Golf, Cricket, Radsport, Rugby League, Snooker, Leichtathletik, Wintersport, Formel 1, Bowls, Feldhockey, Film, Gaelic Sports, Rugby Union, Pool, Speedway, Spezialwetten, TV-Events, Wetter, Wirtschaft/Politik 

 

 

Livewetten

Das Thema Livewetten spielt auch für Betsson eine Rolle. In den letzten Jahren hat sich aus den In-Play-Wetten ein Trend entwickelt, der viele Sportwetter in seinen Bann zieht. Betsson hat dieses Segment in den letzten Jahren sehr stark ausgebaut. Fußball, Tennis, Eishockey oder Basketball sind nur einige Beispiele für die verfügbaren Wettmärkte, auf welche Du live setzen kannst. 

Für den Erfahrungsbericht haben wir anhand des Event-Kalenders fast drei Dutzend verschiedene Sportarten gezählt, auf welche Tippscheine im Segment der Livewetten abgeben werden können. Interessant ist die Zusammenfassung der Spielstatistik für laufende Partien. Betsson setzt in diesem Zusammenhang auf eine aufwendige grafische Aufbereitung der relevanten Infos. Dabei legt der Buchmacher sehr viel Wert auf Übersichtlichkeit, Du hast alle relevanten Infos sofort im Blick. 

 

 

Quoten

Im Hinblick auf das Thema Quoten ist die Situation beim Buchmacher Betsson nicht eindeutig. Bedeutet, dass Du als Sportwettenfan Dich auf Schwankungen einstellen musst. Im Durchschnitt kommt der Anbieter auf Werte zwischen 93 Prozent bis 94 Prozent, behält also zwischen sechs bis sieben Prozent ein. Allerdings gilt diese Aussage nicht pauschal. In einigen Sportarten werden die Wettquoten über dem Durchschnitt liegen. Auf der anderen Seite kann es Dir natürlich auch passieren, für einige Märkte auf Quotierungen unter dem Durchschnitt zu treffen. Was bedeuten diese Erkenntnisse aus unserem Sportwettentest? Ganz einfach: Du muss Dir sehr genau anschauen, zu welcher Quote die Abgabe eines Tippscheins möglich ist.  

 

 

Bonus-Angebot

AGB beachten

Beim Thema Bonusangebot setzt der Buchmacher Betsson auf eine Kombination aus Extraguthaben und der Free Bet. Letztere wird aber nicht nur einmalig gutgeschrieben. Wer sich als Neukunde beim Anbieter registriert und die erforderliche Einzahlung auf das Kundenkonto leistet, erhält insgesamt fünf Freiwetten. Diese werden Dir am Freitag gutgeschrieben und haben einen Gegenwert von 1 Euro. Wie viel Bonusguthaben ist bei Betsson drin? Als neuer Nutzer erhältst Du bis zu 100 Euro auf die Ersteinzahlung. Ausschlaggebend ist die Höhe der Einzahlung, der Buchmacher verdoppelt diese bis zur genannten Summe. 

NeukundenpaketBis zu 100 Euro Bonus 

Betsson bewegt sich bei seinem Bonusangebot in eine Richtung, die wir auch von anderen Anbietern, wie Betsafe oder Bet-at-Home kennen. Hintergrund: Inzwischen sind Einzahlungsboni in der Sportwetten-Szene sehr stark verbreitet. Damit folgt der Buchmacher dem Trend – auch im Hinblick auf die Bonusprozent. Nur sehr wenige Sportwettenanbieter weichen von der Verdopplung einer qualifizierenden Einzahlung ab. 

Die Aktivierung des Bonuspakets gestaltet sich unkompliziert. Du musst Dich beim Buchmacher einfach registrieren, gehst anschließend nach dem ersten Login zum Kassenbereich und zahlst die gewünschte Summe (bitte die 10 Euro Mindesteinzahlung beachten) bei Betsson ein. Anschließend schreibt der Anbieter das Bonusgeld auf Dein Konto gut – komplett ohne Betsson Bonus Code oder die Anfrage beim Kundendienst (wie es bei einigen anderen Buchmachern üblich ist) 

Die Betsson Bonusbedingungen 

Für den Welcome Bonus von Betsson gelten Bonusbedingungen. Gerade Anfängern kann es passieren, diesen wichtigen Aspekt zu übersehen. Damit taucht für den Erfahrungsbericht die Frage auf, wie diese Regeln für das Bonusprogramm aussehen. Im Kern geht es dem Buchmacher darum, Auszahlungen direkt nach der Bonusgutschrift zu verhindern. Der Grund ist einfach: Betsson erzielt einen Gewinn nur dann, wenn Du Wetten abschließt. Daher geht es in den Bonusbedingungen im Wesentlichen um einen festgelegten Umsatz – und wie Du diesen erreichen kannst. 

Grundsätzlich schreibt der Sportwettenanbieter vor, dass Sportwetter den Bonus in achtfacher Höhe umzusetzen haben. Bei 100 Euro Bonusguthaben muss Du also 800 Euro beisteuern, um die Betsson Bonusbedingung zu erfüllen. Achtung: Es gilt eine Mindestquote. Nur Wetten ab einer Quote von 1.80 werden auf den Umsatz angerechnet. 

Bei Betsson gelten folgende Bonusregeln: 

  • Bonus ist 8-fach umzusetzen 
  • Mindestquote für Wetten 1.80 
  • Mindesteinzahlung 10 Euro 

Um das festgelegte Umsatzziel zu erreichen, bleiben bei Betsson 30 Tage Zeit. Nach Ablauf dieser Frist verfallen der Bonus und die damit von Dir erzielten Gewinne. 

Weitere Angebote bei Betsson 

Die Kombination aus Bonusguthaben und Free Bet ist ein interessantes Feature – zumindest vom Standpunkt eines Neukunden aus betrachtet. Für Bestandskunden haben wir beim Anbieter leider kein passendes Angebot finden können. Auf der anderen Seite gibt´s bei Betsson aber noch einige weitere Aktionen. Diese sind auf die anderen Spielbereiche ausgerichtet – und zwar den Pokerroom und das Online Casino. 

 

 

Die Bundesliga bei Betsson
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Sicherheit und Regulierung

Wie sicher ist das Wetten bei Betsson? Verlieren – sprich den Ausgang einer Partie auch mal falsch einzuschätzen – können gehört zu Sportwetten dazu. Trotzdem (oder gerade deswegen) achten Sportwettenfans schon seit einigen Jahren auf Seriosität. Und für einen Anbieter mit jahrzehntelanger Erfahrung sollte diese selbstverständlich sein. 

Betrieben wird das Angebot durch die BML Group Ltd. – ein Unternehmen, welches Teil der Betsson Group ist. Und die Gesellschaft verwaltet einige weitere Buchmacher wie Betsafe. Ein Indiz für Zuverlässigkeit, da es sich die Betsson Gruppe als an der NASDAQ Stockholm gelistetes Unternehmen nicht leisten kann, Betrug bzw. Sportwetten Scam einfach zuzulassen. 

Ein in unseren Augen zweiter Punkt ist die Lizenz. Letztere wurde durch die Malta Gaming Authority ausgestellt. Die Besonderheit: Malta ist seit einigen Jahren Mitglied der Europäischen Union. Damit gelten die EU-weiten Regeln zum Daten- und Spieler-/Verbraucherschutz auch für den Buchmacher Betsson. 

 

 

Zahlungsmethoden

Um den Bonus zu aktivieren und Wettscheine abzugeben, ist Geld auf das Konto bei Betsson einzuzahlen. Auf den ersten Blick trivial, gehört der Blick Richtung Kassenbereich zu einem objektiven Buchmachertest dazu. Hintergrund: Auf der einen Seite variiert der Umfang an Zahlungsarten zwischen den einzelnen Anbietern. Andererseits gelten auch bei Betsson spezielle Regeln für die Einzahlungen und Auszahlungen. Und diese musst Du kennen – um am Ende keine unangenehme Überraschung zu erleben. 

Welche Zahlungsarten unterstützt der Buchmacher? Bei Betsson kannst Du Geld auf unterschiedlichen Wegen einzahlen. Banküberweisung und Kreditkarte sind zwei der gängigen Methoden. Allerdings ist gerade bei der Überweisung mit mehreren Tagen Bearbeitungszeit zu rechnen. Sehr schnell werden Zahlungen beim Sportwettenanbieter über E-Wallets abgewickelt. Hierbei handelt es sich um moderne Bezahldienste wie PayPal, Neteller oder Skrill. Die Zahlung auf das Kundenkonto kann mit diesen Methoden umgehend verarbeitet werden. 

Betsson Zahlungsrichtlinien 

Das Angebot akzeptierter Zahlungsmethode ist eine Seite der Medaille. Beim Banking muss es auch um andere Aspekte gehen – wie Gebühren und Limits für Auszahlungen. In der Branche werden diese Aspekte teils sehr unterschiedlich behandelt. 

Betsson gehört zu jenen Buchmachern, bei denen beispielsweise für die Nutzung von Kreditkarten eine Servicegebühr in Höhe von 2,5 Prozent erhoben wird. Gleiches gilt auch für eine mit entropay ausgeführte Zahlung auf das Kundenkonto. 

 

Zahlungsmethode  Einzahlung  Auszahlung 
VISA  JA  JA 
MasterCard  JA  NEIN 
PayPal  JA  NEIN 
Skrill  JA  JA 
Neteller  JA  JA 
Überweisung  JA  JA 
Paysafecard  JA  NEIN  
ECOPAYZ  JA  NEIN 
SOFORT  JA  NEIN  
entropay  JA  JA 

 

 

 

Kundenservice

Erfahrene Sportwetter wissen, dass der Kundendienst eines Buchmachers sehr schnell wichtig werden kann. Lange Antwortzeiten auf eine E-Mail oder Nachrichten, die einfach nicht beantwortet werden, sind ein No Go. Betsson zeigt an dieser Stelle, dass in den letzten Jahren auch Erfahrungen mit dem Support gemacht wurden. Während ein Teil der Konkurrenten sich mit einer Erreichbarkeit des Kundendienstes via E-Mail zufriedengibt, geht Betsson einen Schritt weiter. Eigentlich sind es zwei Schritte, denn der Buchmacher hat sowohl eine Hotline wie auch einen Live Chat ins Supportportfolio integriert. Diese Mehrkanal-Strategie hebt Betsson auf jeden ab. 

Zusätzlich steht mit einem umfangreichen FAQ eine weitere Option zur Verfügung, um Probleme schnell zu klären. Und mithilfe des FAQ musst Du noch nicht mal den Kundendienst ansprechen, sondern findest hier viele wichtige Infos. Die Hotline von Betsson ist mit einer bequemen Rückruf-Option ausgestattet. Du musst Dich nicht ewig durch eine Warteschleife quälen, sondern kannst Dich entspannt zurücklehnen und auf den Anruf des Supports warten. 

 

 

Kundenservice:
Telefon, Rückruf-Service, E-Mail, Livechat & Webformular
Kundenservice Sprachen:
Tel. Nummer: 08001844860
Öffnungszeiten: 11 – 20 Uhr (Deutscher Support, E-Mail 24/7)

Nutzerfreundlichkeit

Wie leicht finden sich Interessenten bei Betsson zurecht? Das Thema Usability umfasst in unseren Augen mehrere Punkte. Es geht zum einen darum, wie einfach die einzelnen Bereiche zu finden sind. Andererseits spielt die Lokalisation – sprich die Übertragung des Angebots ins Deutsche – eine Rolle. Im Hinblick auf den strukturellen Aufbau der Seite haben wir bei Betsson keine Schwachstelle gefunden. Jeder relevante Bereich – von der Bonusübersicht über das Wettangebot bis zu den Geschäftsbedingungen – ist von der Startseite aus mit maximal zwei Klicks zu erreichen.  

Und auch beim Thema Lokalisation gibt sich der Buchmacher keine Blöße. Sowohl die Website als auch die Geschäftsbedingungen und Bonusregeln sind in deutscher Sprache verfügbar. Warum nehmen wir es hier so genau? Nicht jeder Sportwettenfan beherrscht Englisch fließend – was schnell zu Missverständnissen (die am Ende teuer werden) führen kann. Bei Betsson darfst Du das Wörterbuch also ruhig zur Seite legen. 

 

  • Android App
  • Desktop
  • iOS App
  • Livewetten
  • Mobil
  • Tablet

Mobil

Betsson geht im Hinblick auf mobile Sportwetten seinen ganz eigenen Weg. Bedeutet: Du kannst die Seite von Betsson mit dem Handy oder Tablet aufrufen und Dich direkt ins Konto anmelden. Ergänzend zum – als Instant Play bezeichneten Prinzip – direkten Zugang über den mobilen Browser, steht mit der Betsson App eine weitere Zugangsmöglichkeit offen. 

Über die App bündelt der Buchmacher seine drei Angebote Poker, Casino und Sportwetten. Zur Verfügung steht die Mobile App zum Download für die beiden Betriebssysteme iOS und Android. Einfach auf der entsprechenden Seite des Buchmachers auf App runterladen klicken und das Programm auf dem mobilen Endgerät installieren.

 

Fazit:
Betsson können wir uneingeschränkt empfehlen. Die Schweden erfüllen hohe Ansprüche. Dabei denken wir nicht nur an das Wettangebot oder die Bonusaktion. Letztere bietet mit einem 100 Prozent Matchbonus die Gelegenheit, das Start-Guthaben zu verdoppeln. Betsson zeigt auch, wie sich der Anspruch an den Kundendienst hervorragend umsetzen lässt. Du kannst bei Problemen den Support via Live Chat und Hotline – sogar mit Rückruf-Service – erreichen. Und uns ist noch ein Punkt bei Betsson aufgefallen. Während viele Anbieter in den letzten Jahren sich rein aufs Instant Play für mobile Sportwetten fokussiert haben, setzt der Buchmacher zusätzlich auf die Entwicklung einer App. EXZELLENT  
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