betsafe: Test & Erfahrung

www.betsafe.com/de/sportwetten

AGB

Erfahrungsbericht Zusammenfassung:

betsafe bietet ein erstklassiges Sportwetten-Angebot. Wettangebot, Kundenservice, Livewetten und Bonus lassen kaum Wünsche offen. Wir können betsafe uneingeschränkt empfehlen. SEHR GUT 4.8    

www.betsafe.com/de/sportwetten
Bonuswertung: 4.9
Gesamtwertung:
4.8
Pros
Cons
  • 100% Bonus im Willkommenspaket
  • Gutes Wettangebot
  • App und Instant Play

Über betsafe

Ein 100 Prozent Bonus für neu registrierte Sportwetter und ein umfangreiches Wettangebot – betsafe macht deutlich, was moderne Buchmacher auf die Beine stellen können. Der Sportwettenanbieter zeigt im Test, dass zu einem seriösen Angebot noch mehr gehört. In welchen Bereichen sticht betsafe besonders hervor? Ein Aspekt ist zum Beispiel der Kundendienst. Warum wir hier vom Buchmacher überrascht sind, erfährst Du im Sportwetten Review. Wir können soviel verraten: Sportwetter erleben bei betsafe durchaus die eine oder andere Überraschung. 

 

 

Übersicht

  • Kundenservice
    4.7/5.0
  • Design & Usability
    4.7/5.0
  • Bonus
    4.9/5.0
  • Wettmärkte und Quoten
    4.7/5.0
  • Sportarten
    4.5/5.0

betsafe Wettangebot

Das Wettangebot ist das Aushängeschild des Buchmachers. betsafe setzt auf eine Mischung aus Sport- und Livewetten, die durch Virtual Sports ergänzt werden. Letztere laufen uns in der Szene immer wieder über den Weg, sind aber längst noch nicht bei jedem Buchmacher zu finden. Positiv fällt an betsafe auf, dass der Anbieter für jeden Wettmarkt im Einzelnen die Zahl der Wettarten ausweist. Damit ist auf den ersten Blick klar, in welchen Märkten derzeit am meisten los ist. 

Mit dem Wettangebot entscheidet sich, wie viel Abwechselung Du als Sportwetter beim Buchmacher genießen kannst. Auf der einen Seite geht es hier um eine große Zahl verschiedener Wettmärkte, dank derer betsafe verschiedene Zielgruppen abholt. Auf der anderen Seite spielt eine Rolle, welche Wettmöglichkeiten in den einzelnen Wettmärkten stecken.  Beispiel Fußball: Neben der Siegwette haben Sportwetter bei betsafe die Gelegenheit, auf: Handicap, Over/Under, Anzahl der Tore 1. Halbzeit, Doppelte Chance oder Korrektes Ergebnis zu setzen. Eine so breite Palette unterschiedlicher Wettmöglichkeiten sorgt dafür, dass Du unterschiedliche Strategien realisieren kannst. 

In zwei Punkten hebt sich betsafe ab. Auf der einen Seite ist die Auswahl an Wetten im eSports-Segment begrenzt. Andere Buchmacher wie Bet-at-Home haben ihren Fokus in den letzten Jahren stärker auf diesen Bereich ausgerichtet. Andererseits trumpft betsafe bei den Sonder- und Spezialwetten auf. Du kannst neben Politik und Wetter auch auf den nächsten Oscargewinner oder royalen Nachwuchs wetten. Sportarten und Events: Fußball, Tennis, Handball, Basketball, eSport, American Football, Volleyball, Eishockey, Aussi Rules, Badminton, Bandy, Baseball, MMA, Darts, Floorball, Golf, Cricket, Radsport, Rugby League, Snooker, Tischtennis,  Leichtathletik, Wintersport, Formel 1, Bowls, Feldhockey, Film, Gaelic Sports, Pool, Speedway, Spezialwetten, TV-Events, Wetter, Wirtschaft/Politik 

 

 

betsafe Livewetten

Obwohl noch recht jung, sind Livewetten inzwischen ein echter Publikumsliebling. betsafe kommt an diesem Trend nicht vorbei. Und zeigt im Sportwetten Test, dass ein breites Wettangebot in diesem Segment ohne Weiteres realisierbar ist.  Achtung: Lass Dich von den auf den ersten Blick wenigen Wettmöglichkeiten nicht täuschen. Der Umfang variiert mit der Tageszeit. Der Grund liegt auf der Hand: In den Abend- und Nachtstunden wird es rund um den Sport etwas ruhiger. Daher schrumpft in diesem Zeitraum auch das Angebot bei den Livewetten. Der Buchmacher hat den Livewetten-Bereich auf fast 20 Sportarten ausgebaut. 

 

 

betsafe Quoten

Das Wettangebot ist in der Bewertung eines Buchmachers eine Seite der Medaille. Zu den wichtigen Punkten gehört auf der anderen Seite die Quote. Hintergrund: Wettquoten werden berechnet, indem Buchmacher einen Abschlag auf die faire Quote vornehmen. Je näher die reelle Quote an 100 Prozent herankommt, um so besser. Grundsätzlich schwanken die Quoten bei betsafe – je nachdem, wenn der Tippschein abgegeben wird und in welchen Ligen Wetten platziert werden. Mit um die 95 Prozent auf Top-Ligen gehört der Buchmacher zwar zu Anbietern der Spitzengruppe, allerdings fällt die Quote hin und wieder in den weniger gefragten Wettmärkte ab – was Du bei Entscheidungen im Hinterkopf behalten musst. Trotzdem ist betsafe kein schlechter Buchmacher. Im Gegenteil: Die Abschläge einiger Konkurrenten fallen noch sehr viel höher aus. 

 

 

betsafe Bonus-Angebot

AGB beachten

Ein Buchmacher ohne Sportwetten Bonus – heute eigentlich nicht mehr denkbar. Anfänger und erfahrene Sportwetter sehen in den Aktionen einen Grund, sich Sportwettenanbieter genauer anzusehen. Wo ordnen wir Betsafe ein? Im Hinblick auf Bonusaktionen sticht das Willkommenspaket heraus. Hier sicherst Du Dir Extraguthaben – musst aber auch einige Voraussetzungen erfüllen. Hintergrund: Es handelt sich um einen Einzahlungsbonus, der Buchmacher legt auf die eingezahlte Summe noch mal etwas obendrauf. 

NeukundenpaketDie erste Einzahlung verdoppeln 

In Bezug auf den Bonus folgt Betsafe einer Entwicklung, die im Sportwetten-Markt verbreitet ist. Viele Anbieter nutzen nicht mehr nur die Free Bet. Interesse wird mit Bonusgeld geweckt. Heißt: Du kannst – meist über eine Einzahlung – Bonusguthaben aktivieren. 

Und genau so funktioniert auch der Welcome Bonus von Betsafe. Es handelt sich um einen Einzahlungsbonus von bis zu 100 Euro. Wie viel Du letztlich über die Aktion an Bonusgeld aktivieren kannst, richtet sich nach der Einzahlungshöhe. Betsafe verdoppelt die Einzahlung. Um das Angebot optimal auszureizen, müssen 100 Euro auf das Kundenkonto aufgeladen werden. 

Die betsafe Bonusbedingungen 

100 Euro einfach beim Buchmacher abkassieren – ein verlockendes Angebot. Anfänger laufen Gefahr, die Aktion in einem falschen Licht zu betrachten. Buchmacher wie Betsafe verschenken das Bonusgeld nicht einfach – die Aktion ist an spezielle Bedingungen geknüpft. 

Zu den wichtigen Punkten gehört die Umsatzanforderung. Hierbei handelt es sich um eine vorgegebene Summe, welche Du in Sportwetten bei Betsafe umsetzen musst. Der Buchmacher addiert hierzu Deine Einzahlung mit dem Bonusbetrag. Das Ergebnis wird mit dem Faktor 3 multipliziert. Bei einer Aufladung von 100 Euro und 100 Euro Bonus ergeben sich 600 Euro erforderlicher Umsatz. 

Bei Betsafe gelten folgende Bonusregeln: 

  • Summe aus Bonus und Einzahlung 3-fach umsetzen
  • Freispielzeitraum liegt bei 30 Tagen 
  • Mindesteinzahlung 10 Euro 

Um Wetteinsätze auf den Bonusumsatz anrechnen lassen zu können, musst Du auf die Mindestquote von 1.80 achten. Jeder Tippschein mit einer niedrigen Wettquote bringt dem Ziel, Deinen Bonus endlich freizuspielen, nicht näher. 

Weitere Bonusaktionen 

betsafe fokussiert sich bei den Bonusangeboten in erster Linie auf das Willkommenspaket. Bestandskunden gehen aber nicht komplett leer aus. Seitens des Buchmachers wird hier mit wechselnden Prämienangeboten gearbeitet. In den Paketen können unter anderem Freiwetten als Bonus enthalten sein. Achtung: Auch für die Bestandskundenaktionen gelten spezielle Bonusbedingungen. 

betsafe ist heute kein reiner Buchmacher mehr. Das Unternehmen hat sich zu einem Full-Service-Anbieter entwickelt. Heißt: Du kannst – sofern einmal etwas mehr Abwechslung nötig sein sollte – auch Roulette oder Blackjack im Casino (oder Live Casino) und betsafe Poker spielen. Damit sollte Langeweile wirklich keine Chance mehr haben. 

 

 

betsafe Sicherheit & Regulierung

Sind die Guthaben bei betsafe sicher oder werden Kunden hier einfach über den Tisch gezogen? Eine berechtigte Frage. Aufgrund der Tatsache, dass der iGaming Markt eine sehr starke Dynamik entwickelt hat, wird die Unterscheidung zwischen sehr zuverlässigen Anbietern und „Trittbrettfahrern“ nicht einfacher. Ein sehr wichtiger Punkt im Buchmachertest ist die Lizenz. Und hier schauen wir bei betsafe genau hin. Hinter betsafe steht die BML Group Ltd. Bei erfahrenen Sportwettern dürfte es jetzt Klick machen. Denn BML betreibt mit Betsson einen weiteren bekannten Buchmacher.

Hinter dem Ganzen steht mit der Betsson Group ein börsennotiertes Unternehmen, welches über NASDAQ Stockholm gehandelt wird und mehrere iGaming-Marken hält. In Kombination mit der Tatsache, dass betsafe über die Malta Gaming Authority – sprich durch Behörden eines EU-Landes – lizenziert wird, lässt sich aus diesem Fakt viel über die Seriosität des Angebots herauslesen. Denn durch den Sitz in Malta gelten wichtige europäische Regeln und Verordnungen auch für betsafe (etwa beim Schutz der Verbraucherrechte). 

 

 

betsafe Zahlungsmethoden

Ohne Moos nix los – im Fall betsafe äußerst zutreffend. Ohne Einzahlungen kannst Du weder Tippscheine einreichen, noch das Bonusangebot aktivieren. In der Praxis gehört der Kassenbereich zu jenen Punkten, die in ihrer Bedeutung schnell unterschätzt werden. Dabei sorgen Zahlungslimits oder Gebühren schnell für Frust. Welche Erfahrung machen wir mit dem Buchmacher betsafe? Eines vorweg: Der Anbieter ist im Hinblick auf die Zahlungsarten eine Überraschung – auch, weil betsafe Zahlungen via PayPal akzeptiert. 

Als moderner Online-Buchmacher setzt betsafe auf ein breites Spektrum verschiedener Zahlungsmöglichkeiten. Hierzu zählen Kreditkarte und Banküberweisung. In den letzten Jahren haben Paymentservices wie Skrill oder PayPal sehr stark an Bedeutung gewonnen. Eine Entwicklung, die im Kassenbereich sofort erkennbar ist. Du kannst neben verschiedenen E-Wallets auch mit SOFORT oder paysafecard Guthaben bei betsafe einzahlen. 

betsafe Zahlungsrichtlinien 

Hinsichtlich der Zahlungsregeln sind einige Aspekte zu berücksichtigen. Hierzu gehört die Tatsache, dass jede Einzahlung mindestens 10 Euro, für Giropay 15 Euro, betragen muss. Achtung: Damit eine Auszahlungsanforderung bearbeitet werden kann, musst Du mindestens 20 Euro (bei PayPal sind es nur 10 Euro) anfordern.  Ein sehr wichtiger Punkt sind auch eventuell anfallende Servicegebühren. Bei den Auszahlungen sind uns im Test keine entsprechenden Entgelte aufgefallen. Allerdings kann es im Rahmen von Einzahlungen über Kreditkarten (VISA und MasterCard) zur Erhebung einer Servicepauschale kommen, die bis zu 2,5 Prozent betragen kann. Zu Höchstlimits für die Ein- und Auszahlung sind keine Informationen in der Übersicht zu den Zahlungsarten zu finden.

Zahlungsmethode  Einzahlung  Auszahlung 
VISA  JA  JA 
MasterCard  JA  JA 
PayPal  JA  JA 
Skrill  JA  JA 
Neteller  JA  JA 
Überweisung  JA  JA 
Paysafecard  JA  NEIN  
Giropay  JA  NEIN 
Citadel  JA  NEIN  
SOFORT  JA  NEIN  
entropay  JA  JA 

 

 

betsafe Kundenservice

Das Thema Kundenservice ist aus unserer Sicht nicht einfach bloß kosmetischer Natur. Vielmehr ist hier erkennbar, wie viel Wert der Buchmacher betsafe auf Kundenzufriedenheit legt. Was sollte ein Sportwettenanbieter beim Support auf die Beine stellen? Ein Kontakt per E-Mail ist Pflicht. Live Chat und/oder Hotline sollten ebenfalls auf der Agenda stehen. Und betsafe enttäuscht die hohen Ansprüche nicht. Im Gegenteil: Du wirst den Buchmacher bei Fragen und Problemen per Live Chat und übers Telefon erreichen. Und hier hebt sich betsafe von anderen Sportwettenanbietern ab. Sportwetter können sich vom Support zurückrufen lassen. 

Zusätzlich hat betsafe ein umfassendes FAQ aufgebaut. Mit dessen Hilfe lassen sich viele Probleme, die beim Wetten auftauchen, bereits ohne die Hilfe des Kundendienstes lösen. Übrigens: Der Support des Buchmachers ist in deutscher Sprache verfügbar. Darüber hinaus steht der Kundendienst in weiteren Sprachen zur Verfügung. Hierzu gehören unter anderem: Schwedisch, Englisch oder Spanisch. Mit diesem umfassend ausgebauten Kundendienst zeigt betsafe, dass ein ausgezeichneter Support auch für Buchmacher in der Praxis realisierbar ist. 

 

Kundenservice:
betsafe Kundendienst ist 24 Stunden per Mail erreichbar. Zudem Livechat und Telefon
Kundenservice Sprachen:
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag


Tel. Nummer: +44 808 238 0028
Öffnungszeiten: 10 - 21 Uhr (E-Mail 24/7)

betsafe Nutzerfreundlichkeit

Usability ist ein durchaus wichtiger Aspekt, der allerdings oft nicht bewusst wahrgenommen wird. betsafe erfüllt unsere Anforderungen in diesem Zusammenhang ohne Weiteres, da wir alle wichtigen Infos direkt mit einem Mausklick erreichen können. Dies bezieht sich nicht nur auf das Wettangebot oder die anderen Spielbereiche von betsafe. Bei der Nutzerfreundlichkeit muss es auch um das „Kleingedruckte“ – sprich die AGB und Bonusbedingungen gehen. Beides ist bei betsafe komplett ins Deutsche übersetzt. Eine in unseren Augen wichtige Voraussetzung, um Missverständnisse gar nicht erst aufkommen zu lassen.

Leider gehen nicht alle Buchmacher mit den AGB soweit. In einem Punkt hebt sich der Anbieter von den Erfahrungen mit anderen Buchmachern ab. betsafe geht von Anfang an sehr detailliert auf die Thematik der Kontoverifizierung ein. Was bei einigen Konkurrenten in den Geschäftsbedingungen versteckt wird, erhält bei betsafe eine eigene Hilfeseite.  

 

  • Betting Odds
    Android App
  • Betting Odds
    Desktop
  • Betting Odds
    iOS App
  • Betting Odds
    Livewetten
  • Betting Odds
    Mobil
  • Betting Odds
    Tablet

betsafe Mobil

Im Hinblick auf die mobile Nutzung des Wettangebots bewegt sich betsafe in eine Richtung, die in der Sportwettenszene eher selten ist. Sprich: Verbreitet ist für mobile Sportwetten das Instant Play Prinzip. betsafe weicht von dieser Linie ab. Du kannst Dich entweder direkt über den mobilen Browser von Tablet und Smartphone in den betsafe Account einloggen. Oder Du installierst auf mobilen Geräten einfach die App des Buchmachers. betsafe unterstützt in diesem Zusammenhang die beiden mobilen Betriebssysteme iOS und Android. Warum sollte – wenn sich das Wettangebot auch nach dem Instant Play Prinzip nutzen lässt – eine App installiert werden? Ganz einfach: Über die App sind alle Angebotsbereiche des Anbieters gebündelt über einen Zugang erreichbar. Zu den Features der App gehört darüber hinaus auch die Möglichkeit des Live Streamings. 

 

Fazit:
Wer in Sportwetten reinschnuppert, stößt sehr schnell auf betsafe. Der Buchmacher gehört ins Betsson-Universum – und damit zu einer Unternehmensgruppe, die über langjährige Erfahrung im iGaming verfügt. Eine Tatsache, die in den verschiedenen Testkategorien deutlich sichtbar wird. Das Wettangebot ist umfangreich, der Livewetten-Bereich ist sehr gut ausgebaut. Auch im Hinblick auf den Kundenservice werden die Qualitätsansprüche des Buchmachers deutlich sichtbar – betsafe ist via Livechat und Hotline erreichbar. Was fällt noch auf? Als Neukunde kannst Du einen Bonus aktivieren, für den sehr moderate Bedingungen gelten. Ein Blick auf betsafe lohnt sich in jedem Fall. SEHR GUT    
betsafe Neukunden-Bonus: 100% bis zu 100€
Summary
Review Date
Reviewed Item
betsafe Erfahrungsbericht
Author Rating
51star1star1star1star1star