Bet365 Sportwetten – Test & Erfahrung

https://www.bet365.com

AGB

Erfahrungsbericht Zusammenfassung:

Bet365 kann im Test absolut überzeugen und gilt nicht umsonst als einer der Marktführer im Bereich Sportwetten. Der Buchmacher offenbart nahezu keine Schwächen. EXZELLENT 4.9  

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Bonuswertung: 5.0
Gesamtwertung:
4.9
Pros
Cons
  • Großer Umfang an Wettmärkten
  • Gutes Bonusangebot
  • Sehr guter Kundenservice
  • Gute Livewetten und Livestreaming

Der Wettanbieter Bet365 in unserem Sportwetten Vergleich

Bet365 zählt auch in Deutschland zu jenen Sportwetten Anbietern, die medial – durch TV-Werbung und bekannte Werbegesichter – eine gewisse Aufmerksamkeit erfahren. Seit längerem als Online Buchmacher unterwegs, hat sich der Sportwetten Anbieter einen großen Kundenkreis mit mehreren Millionen Nutzern aufbauen können. Damit sind die Erwartungen an Bet365 hoch. Und im Erfahrungsbericht zeigt sich, dass der Anbieter sehr genau verstanden hat, was dies bedeutet. Sowohl beim Wettangebot als auch bei den Bet365 Bonuspaketen und im Bereich Kundenservice kann sich Bet365 hervorheben.

Übersicht

  • Kundenservice
    5.0/5.0
  • Design & Usability
    4.8/5.0
  • Bonus
    5.0/5.0
  • Wettmärkte und Quoten
    5.0/5.0
  • Sportarten
    5.0/5.0

Bet365 Wettangebot

Bet365 ist seit 2001 online. Damit verfügt der britische Sportwetten Anbieter über ausreichend Erfahrung am Markt. Die Kundenzufriedenheit ist bei Sportwetten das Produkt verschiedener Faktoren – wie dem Umfang beim Wettangebot, dem Kundenservice, den Zahlungsmethoden oder auch dem Neukundenangebot. Und in all diesen Bereichen ist Bet365 erstklassig aufgestellt.

In den letzten Jahren hat auch Bet365 erkannt, dass Nischenmärkte für einen Teil der Sportwetten-Fans interessant sind. Floorball oder Gaelic Sports sind nur zwei Beispiele. Und es gibt noch einen Trend, dem sich heute kein Online-Buchmacher verschließen kann. Die Rede ist von Livewetten. Zum besonderen Reiz dieser Wettvariante gehört sicher, dass sich Quoten sehr schnell ändern können. 

Bet365 Sportwetten

Um sich gegen Konkurrenten durchzusetzen, muss der Anbieter von Sportwetten auf ein sehr breites Angebot an Wettmärkten setzen. Was – neben dem umfangreichen Angebot bei Live- und Sportwetten – auffällt, sind die Entwicklungen im Bereich eSports. Hier hat Bet365 in den zurückliegenden Jahren das Angebot stetig ausbauen können. Mittlerweile geht es hier nicht mehr allein um Counter-Strike und StarCraft II. Das Wettangebot wird durch Dota, Rainbow 6 und Rocket League komplettiert, auf die als Einzel- oder Kombiwette gesetzt werden kann. 

In einem Punkt hebt sich Bet365 von anderen Wettanbietern ab. Auf der deutschen Seite des Anbieters sind wir auf keine Spezialwetten, in denen es um Politik und Gesellschaft geht, gestoßen. Hier von einer bitteren Pille zu sprechen, würde sicher zu weit führen. Schließlich lässt sich das Fehlen – angesichts der Breite des Wettangebots – verschmerzen. 

Sportarten und Events Sportwetten: Fußball, Tennis, Handball, Basketball, Hockey, eSport, American Football, Volleyball, Eishockey, Wasserball, Windhundrennen, Pferderennen, Pool, Motorsport, Australian Rules, Badminton, Bandy, Baseball, Surfen, Gaelic Sports, Boxen, MMA, Darts, Floorball, Futsal, Golf, Cricket, Radsport, Rugby League, Rugby Union, Schach, Snooker, Tischtennis, Ski Alpin, Skispringen, Biathlon, Skilanglauf, Trabrennen 

Livewetten

Livewetten sind der Trend, an dem man bei Sportwetten aktuell nicht vorbeikommt. Auch unter dem Begriff der In-Play Wette bekannt, hat sich diese Wettart zu einem Publikumsliebling entwickelt. Wie bereits angesprochen, setzt Bet365 in diesem Segment auf ein sehr breit aufgefächertes Angebot. 

Achtung: Die verfügbaren Wettmärkte variieren bei den Livewetten. Und der Grund ist recht simpel, die verschiedenen Events starten/enden nun mal zu unterschiedlichen Zeiten. Willst Du Dir einen umfassenden Überblick verschaffen und wissen, welche Ereignisse demnächst anstehen, hilft der Blick in den Livewetten Kalender weiter. 

Was im Zusammenhang mit den In-Play Events Bet365 sehr gut gelingt, ist die Präsentation des Ganzen. Auch ohne Account lässt sich der Spielverlauf im Groben verfolgen. Der Sportwetten Anbieter fasst auf der Website wichtige Spielereignisse zusammen. Richtig interessant wird es allerdings für registrierte Nutzer, die Zugriff auf Live Bilder der Partien haben. 

Wettquoten

Bei den Wettquoten wird sehr schnell deutlich, wie gut ein Buchmacher ist. 90 Prozent oder weniger sind in der Szene immer wieder zu finden. Bet365 liegt deutlich darüber. Hier kannst Du in einigen Wettbewerben sogar Quoten oberhalb der 95 Prozent finden. Diverse Wettbewerbe werden aber um 94 Prozent bis 95 Prozent quotiert. 

Damit hebt sich der Wettanbieter deutlich von der Masse ab. Hintergrund: Je geringer der Abschlag auf die faire Wettquote, umso größer die Summe der Einsätze, welche an Sportwetten-Fans ausgeschüttet werden. Achtung: Die Höhe der Quote hängt auch bei Bet365 vom Zeitpunkt, wann ein Tippschein eingereicht wird. Behalte diesen Fakt immer im Hinterkopf.  

Bet365 Bonus Angebot

AGB beachten

Beim Sportwettenanbieter Bet365 sicherst Du Dir als Neukunde einen Willkommensbonus. Im Test hebt sich bet365 damit nicht von der Masse seiner Konkurrenten ab. Der Grund: Boni sind in der Szene verbreitet. Zum Alleinstellungsmerkmal kann der Inhalt des Bonuspakets werden. Wie sehen die Bet365 Bonus Erfahrungen aus? Bet365 arbeitet mit Angeboten für seine Bestand- und Neukunden. Letztere erhalten ein großzügiges Willkommenspaket – indem bis zu 100 Euro stecken. 

NeukundenpaketErsteinzahler-Bonus bis 100 Prozent 

Das Bonusangebot für neu registrierte Sportwettenfans bei Bet365 ist ein sogenannter Einzahlungs- oder Matchbonus. Heißt: Du musst als Voraussetzung für die Gutschrift des Bonusguthabens zuerst Geld auf das Kundenkonto einzahlen. Die erste Einzahlung für den Neukunden Bonus qualifiziert und wird vonj Bet365 verdoppelt.  

Einzuzahlen sind mindestens 10 Euro – als Bonus legt der Wettanbieter 10 Euro obendrauf. Um sich den vollen Bonus von 100 Euro gutschreiben zu lassen, musst Du 100 Euro einzahlen. Achtung: Das Angebot muss nach der Einzahlung über den Mitgliedsbereich von Dir noch beansprucht werden. Klicke im Service-Bereich auf: Angebote > Verfügbare Angebote > Jetzt beanspruchen. 

Zum Bet365 Bonustext

Die Bet365 Bonusbedingungen 

Gerade bei Anfängern kann der Eindruck entstehen, das Bonusgeld gibt´s geschenkt. Die Praxis sieht allerdings anders aus. Das Bonuspaket ist an gewisse Regeln geknüpft. Schließlich geht es Onlinebuchmachern in erster Linie darum, dass Neukunden Extraguthaben nicht sofort zur Auszahlung anfordern, sondern Umsätze generieren – sprich Wetten abschließen. 

Was erwartet Dich im Hinblick auf das Bonusprogramm bei Bet365? Neukunden müssen – damit aus dem Bonusguthaben Tippscheine bezahlt werden können – zuerst die qualifizierte Einzahlung mindestens einmal umgesetzt haben. Die zweite Bedingung für einen Cash-Out der Bonusgelder ist ein Umsatz (Rollover) in Höhe des dreifachen Wertes von Einzahlung und Bonus. 

Beispiel: Du zahlst 100 Euro ein und bekommst 100 Euro Bonus. Vor der ersten mit Bonusgeld bezahlten Wette ist die 100 Euro Einzahlung einmal umzusetzen. Der Rollover für das Bonuspaket würde 600 Euro betragen. 

Bei Bet365 gelten folgende Regeln: 

  • Qualifizierte Einzahlung 1 x umsetzen
  • Summe aus Bonussumme und Einzahlung 3-fach umsetzen 
  • Freispielzeitraum liegt bei 90 Tagen  

Zu beachten ist für das Freispielen des Bonusguthaben, dass nicht jede gesetzte Wette automatisch angerechnet wird. Erst wenn eine Mindestquote von 1.5 erreicht ist, erfolgt die Anrechnung des Einsatzes auf die Umsatzanforderung. 

Weitere Bet365 Bonusaktionen 

Das Paket mit Bonusgeld ist eine Seite der Medaille. Seitens des Anbieters werden zusätzlich weitere Aktionen angeboten, welche auf neue Kunden zugeschnitten sind. Beispiel der Torlos-Bonus: Geht eine Partie im Fußball als Remis aus, gibt es den Einsatz zurück – also eine indirekte Free Bet. Gesetzt werde muss auf Genaues Ergebnis, Halbzeit/Endergebnis oder Scorecast. Parallel kommen bei den Bet365 Bonusaktionen auch Tennis- und Basketball-Fans auf ihre Kosten. Bedingung ist, dass Kombiwetten platziert werden. Durch den Buchmacher wird auf den Gewinnbetrag ein prozentualer Bonus ausgezahlt (beträgt zwischen 5 Prozent bis 50 Prozent). 

Der Wettanbieter hat sich in den letzten Jahren zu einem Full-Service-Anbieter entwickelt. Bedeutet, dass Du nicht nur Wetten abschließen kannst. Bet365 hat in den letzten Jahren das Angebot um iGaming-Bereiche wie: 

  • Casino
  • Poker
  • Slots

erweitert. Damit steht Dir beim Anbieter ein sehr umfangreiches Unterhaltungsangebot zur Verfügung. Und natürlich können auch für diese Angebote Boni aktiviert werden. 

Die Bundesliga bei Bet365

Sicherheit und Regulierung

Sportwettenanbieter können schlecht betrügen. Einerseits ist diese Behauptung nicht ganz falsch – der Buchmacher hat keinen Einfluss auf den Ausgang der Partien. Auf der anderen Seite könnte ein Anbieter durchaus den einen oder anderen Hebel ansetzen, um sich einen Vorteil zu verschaffen. Allein diese Möglichkeit ist einer jener Gründe, warum Seriosität in der Vergangenheit immer bedeutender geworden ist. Ein sehr wichtiges Indiz ist die Lizenz. Bet365 betreibt das Sportwettenangebot unter anderem basierend auf einer Lizenz der Malta Gaming Authority. Achtung: Die Bet365-Gruppe ist auch im Besitz spanischer Lizenzen. Das über die spanische Seite betriebene Angebot hebt sich in einigen Bereichen (zum Beispiel beim Bonus) von der Hauptseite ab. 

Daneben geht es auch um Fragen des Spielerschutzes. Neben Informationskampagnen setzt der Wettanbieter in diesem Zusammenhang auf die Möglichkeiten zum Ausschluss vom Spielangebot sowie die Limitierung von Sitzungszeit und Einsätzen. Ein wichtiger Aspekt betrifft Meinungsverschiedenheiten. In diesem Fall bleibt das Anrufen der Independent Betting Adjudication Service – einer Schlichtungsstelle, deren Urteil Bet365 anerkennt. 

 

Bet365 Zahlungsmethoden

Damit Du das Wettkonto bei Bet365 nutzen kannst, muss Guthaben eingezahlt werden. Für den Sportwetten Review ist der Blick aufs Banking eigentlich obligatorisch. Warum? Gerade Anfänger unterschätzen die Bedeutung der Regeln, welche für Einzahlungen und Auszahlungen gelten. Das Ergebnis sind lange Gesichter, wenn der Buchmacher im Rahmen eines Cash Outs plötzlich eine Verifizierung verlangt. Oder die gewünschte Summe über die gewählte Zahlungsart nicht auf das Bankkonto überwiesen werden kann. 

Für den Zahlungsverkehr stehen beim Buchmacher verschiedene Zahlungsarten zur Wahl. Neben der Banküberweisung akzeptiert Bet365 unter anderem Einzahlungen mit Kreditkarten und über E-Wallets. Diese elektronischen Geldbörsen haben sehr stark an Bedeutung gewonnen. Angenommen werden Gelder, die unter anderem über PayPal, Skrill oder Neteller eingezahlt werden. Mit Giropay und Paysafecard werden einige weitere moderne Zahlungsdienste bei Bet365 akzeptiert. 

Bet365 Zahlungsregeln 

Für die einzelnen Zahlungsarten gelten teils individuelle Rahmenbedingungen in Bezug auf die Bearbeitungszeit sowie die Höhe der Mindesteinzahlung. Beispiel Kreditkarte: Hier musst Du wenigstens 5 Euro auf das Kundenkonto einzahlen, die Bearbeitung erfolgt umgehend. Mit PayPal geht es zwar genauso schnell. Allerdings beträgt die erforderliche Mindesteinzahlung 15 Euro. 

Übrigens: Für Ein- und Auszahlungen gelten Höchstgrenzen. Mit PayPal können maximal 8.000 Euro eingezahlt werden, über Skrill sind es 35.000 Euro. Auf eine ähnliche Situation musst Du Dich bei Auszahlungen einstellen. Auch hier gelten Limits. Tipp: Alle wichtigen Infos zu den Regeln im Zahlungsverkehr hier darzustellen, würde den Rahmen sprengen. Bet365 hat auf einer eigenen Hilfeseite die Infos zusammengefasst. 

Zahlungsmethode  Einzahlung  Auszahlung 
VISA  JA  JA 
MasterCard  JA  JA 
PayPal  JA  JA 
Skrill  JA  JA 
Neteller  JA  JA 
Überweisung  JA  JA 
Paysafecard  JA  NEIN (ausgenommen bei Verwendung eines my paysafecard-Kontos) 
Giropay  JA  NEIN 
Klarna  JA  NEIN 
entropay  JA  JA 

 

Kundenservice

Es kann immer mal wieder zu Problemen kommen. Eine Wette wird nicht korrekt abgerechnet oder der Browser stürzt beim Einreichen des Tippscheins ab. In diesen Moment ist schnelle Hilfe gefragt. Der Kundendienst gehört in unseren Augen daher immer mit auf den Prüfstand, wenn es um einen objektiven Sportwettentest geht. 

Bet365 gehört in die Gruppe jener Buchmacher, welche als Beispiel gelten, wie ein guter Support aussehen kann. Während Konkurrenten über die E-Mail als Servicekanal bisher nicht hinausgekommen sind, bietet der Sportwettenanbieter mit: 

  • Live Chat 
  • Hotline 

gleich zwei Kommunikationskanäle, die einen direkten Draht zum Support erlauben. Die Besonderheit: Der Chat ist bei Bet365 24 Stunden an sieben Tagen die Woche besetzt. Und auch die Hotline des Buchmachers ist rund um die Uhr erreichbar. 

Abgerundet wird das Ganze durch ein FAQ, in dem Du bereits viele der wichtigen Informationen findest. 

Kundenservice:
Telefon, E-Mail, Livechat & Webformular
Kundenservice Sprachen:
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag
  • Country Flag


Tel. Nummer: 00800 12 365 365
Öffnungszeiten: 24 Stunden

Nutzerfreundlichkeit

Wie leicht findest Du Dich bei Bet365 zurecht? Diese Frage wird ein Teil der Sportwetter für eher irrelevant erachten. Allerdings kommt hier auch zum Ausdruck, wie intensiv sich der Buchmacher mit der Nutzererfahrung und dem Bedienkomfort befasst. Eine überladene Seite, auf der detaillierte Informationen zum Wettanbieter untergehen, ist alles andere als optimal. Grundsätzlich sind bei Bet365 relevante Infos schnell zu finden. Gerade das Wettangebot nimmt auf der Website sehr viel Raum ein. Neben den angebotenen Wettmärkten hast Du auch wichtige Quoten im Blick. Auf der Seite spielt für die Nutzerfreundlichkeit eine Rolle, wie Buchmacher mit dem „Kleingedruckten“ umgehen. Bei Bet365 kannst Du das Wörterbuch zur Seite legen. Die AGB und Bonusbedingungen hat der Buchmacher ins Deutsche übersetzt. Gleichzeitig werden wichtige Infos – etwa zu den Zahlungsregeln oder das Beschwerdeverfahren auf eigenen Pop-Up-Fenstern zusammengefasst.  

  • Betting Odds
    Android App
  • Betting Odds
    Desktop
  • Betting Odds
    iOS App
  • Betting Odds
    Livewetten
  • Betting Odds
    Mobil
  • Betting Odds
    Tablet

Mobil

Online Sportwetten sind heute für viele Buchmacher nur ein Standbein. Seit Smartphones und Tablets immer wichtiger geworden sind, kommen Sportwettenanbieter wie Bet365 daran nicht mehr vorbei. Wie setzt der Buchmacher das mobile Wetten um? Du wirst eine App auf der Seite des Wettanbieters wahrscheinlich nicht finden. 

Warum? Ganz einfach: Als Sportwettenanbieter setzt das Unternehmen auf Instant Play. Hierbei handelt es sich um ein recht simples Prinzip. Nutzer rufen eine mobile Website im Browser ihres Smartphones (oder Tablets) auf, können sich mit dem Bet365 Login anmelden und den Service nutzen. 

Die Vorteile dieser Umsetzung liegen auf der Hand. Statt sich ständig um die Pflege einer App und die Anpassung an Updates des Betriebssystems zu kümmern, kann sich Bet365 so voll auf die Entwicklung des Wettangebots und der Quoten konzentrieren. Und Du musst Dir beim Gerätewechsel keine Sorgen machen, ob eine App verfügbar ist. 

Fazit:
EXZELLENT 4.9 / 5 Bet365 ist einer jener Buchmacher, die die Entwicklung des Sportwetten-Marktes maßgeblich mitbestimmt haben. Diesen Status und die Erfahrung des Anbieters spürt man beim ersten Besuch auf der Website. Das Angebot bei Sport-/Livewetten kann sich sehen lassen. Mit seinem guten eSports-Bereich, hat Bet365 auch ein Auge für neue Trends. Bet365 ist seit Anfang der 2000er Jahre online. Damit verfügt der britische Buchmacher spürbar über ausreichend Erfahrung am Markt. Die Kundenzufriedenheit im Sportwetten-Segment ist das Produkt verschiedener Faktoren – wie dem Umfang beim Wettangebot, dem Kundenservice, den Zahlungsmethoden oder auch einem attraktiven Bonusangebot. In all diesen Bereichen ist Bet365 erstklassig aufgestellt. Wir können Bet365 uneingeschränkt empfehlen. Bet365 Bonustext lesen    
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